Política de Reembolso

Introducción
En InnovaVerdeMX, queremos que tengas la mejor experiencia posible. Sin embargo, entendemos que en algunos casos pueden surgir imprevistos. Esta Política de Reembolso establece las condiciones bajo las cuales podrás solicitar un reembolso.

Condiciones para Solicitar un Reembolso
Los reembolsos se pueden solicitar solo bajo las siguientes condiciones:

• Si el evento es cancelado por InnovaVerdeMX.

• Si no puedes asistir al evento por razones excepcionales, como emergencias de salud, deberás presentar la solicitud dentro de los 7 días siguientes a la fecha del evento.

Excepciones
No se otorgarán reembolsos en los siguientes casos:

• Si el participante decide no asistir por motivos personales.

• Si la solicitud se realiza después de la fecha del evento.

• Si los servicios ya han sido prestados (por ejemplo, acceso al evento, acceso a materiales).

Proceso de Reembolso
Para solicitar un reembolso, deberás enviar un correo electrónico a contacto@innovaverdemx.com con los detalles de tu solicitud. El reembolso será procesado en un plazo de 10 a 15 días hábiles, y se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra.

Contactar para Reembolsos
Si tienes alguna duda sobre esta política o deseas solicitar un reembolso, por favor, contacta a nuestro equipo de atención al cliente.